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售后客服 月薪7-9K

¥7000-90000 | 无锡市-新吴区 |应届毕业生经验 |大专学历
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2021-10-10 更新被浏览:
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职位发布者
龚莹
国家软件园三期鲸鱼座B-2
职位描述
不限到岗 |年龄18-25岁 |性别女 |婚况不限
招聘20人以上

【岗位职责】

1.维护现有客户资源,负责现有客户服务情况跟进处理;

2.指导客户操作使用产品,了解客户服务要求,提供专业服务;

4.处理并解决客户问题,进行客户满意度的的跟踪及分析;

5.负责与客户、同行业间建立良好的合作关系;

6.跟进客户续费;

7.随时协助和执行上级分配的工作。

  [任职要求]

1 20岁-27岁,本科学历,户籍、专业、性别不限;  

2 有无经验皆可(100%客服小伙伴没有互联网行业经验,我们有完善的培训给你信心)

3:耐心,有服务意识,具有良好的表达沟通能力;

4:熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件;

5:问题处理能力强,稳定上进 

6:有相关客服或互联网行业经验优先。

7:路程超过1个小时建议能就近租房;


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公司简介
珍岛成立于2005年,公司专注于数字营销的技术、产品、服务的创新与整合,现已成为全球领先的数字生态服务平台,引进众多优秀研发人才,与复旦大学、上海大学、华师大等名校达成长期战略合作伙伴关系,成立 产学研平台 和 大数据与新媒体研究中心 。总部在上海静安区,全国近2000人的规模,正筹备上市。
  • 计算机业(软件、数据库、系统集成)
  • 私营.民营企业
  • 无锡市
  • 1000人以上
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公司名称: 珍岛信息技术(上海)股份有限
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