一、岗位描述
●通过在线聊天工具接待客户,解决客户遇到的专业性问题,并促成成交;
●为客户提供售后服务,并及时解决客户提出的问题和要求;
●针对产品为客户提供简单的扫盲工作,让客户对产品有简单的了解;
●接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系。
二、任职要求:
●喜欢聊天,对社交软件熟悉的,电脑操作熟练,打字速度顺畅;
●对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;
●我们不是电话、金融、保险、房产类的推销型销售,不需要打电话,更不需要自己找客源;
●我们有大量的潜在客户等待你去挖掘,你要做的仅仅是将我们大量的优质产品推荐给客户提高他们生活的品质。
三、待遇优厚:
1、工资结构:基本工资 全勤奖 各项补贴 绩效奖金 提成;
2、员工可享受国家规定的婚假、生育假、丧假、病假等;
3、员工还可享受公费旅游等福利待遇;
4、完善的创业、晋升体系;
5、季度、年度优秀员工的评选(公司采取各种奖励制度来激励能力突出者);
6、针对能力突出的员工,享受岗位晋升的同时,也享受公司给予新项目的认筹和分红权利;
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