岗位职责:1. 根据项目需求, 配合技术人员前往用户现场进行安装,实施;2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;3. 负责客户弱电系统的安装调试、演示培训、应用指导等实施工作;4. 解决客户提出的相关使用的疑难问题。5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。任职资格:1、计算机、电子,专科及以上学历2、有一定的计算机基础,熟悉网络架构,交换机设备的安装配置;有较强的动手能力和沟通理解能力。3、有驾驶经验,电工基础者优先。
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