岗位职责:
1、熟悉酒店内的各功能区,为宾客提供及时有效的服务;
2、严格执行钥匙、对讲机的使用和领取程序。
3、做好每日安排的工作计划,房间卫生及安全检查工作,填写服务员工作报告中的各项内容。
4、按照消毒程序,对客人使用的用具、杯具进行及时有效的消毒。
5、清理客房内的餐具,并通知餐厅收回。
6、对工作中特殊事件和宾客的特殊需求、宾客遗留、物品加借赔偿,立刻向上级汇报。
7、保持工作间,工作车及各类用品的整齐清洁。
8、每月协助部门做好消耗品及其它资产的盘存工作。
9、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,25-45岁,体貌端正,身体健康,能吃苦耐劳,熟悉客房部的管理流程、服务程序及标准,具备丰富的服务业务知识。
2、酒店管理相关专业优先考虑。(无经验者可培训上岗)
3、包食宿,缴纳五险一金。
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以 举报此职位
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